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如何做好電商品牌控價(jià)隨著電商的快速發(fā)展,越來越多的品牌選擇入駐優(yōu)質(zhì)的電商平臺,搶占線上市場。但電商平臺是一個(gè)開放式的平臺,只要你手上有貨源就可以申請?jiān)谄脚_上注冊賬號、賣貨,隨著全世界的賣家入駐,競爭勢必會激烈起來,此時(shí)很多賣家開始使用一些非常規(guī)方法:低價(jià)銷售、未授權(quán)銷售,甚至還有真假摻雜銷售的,這些問題對于品牌會造成什么影響呢? 目前發(fā)現(xiàn)大多數(shù)品牌現(xiàn)在都已經(jīng)在開始控價(jià)了,意識都很強(qiáng);有的甚至網(wǎng)上還沒有連接,也想著管控,做到防患于未然。 主要有以下幾個(gè)問題: 1,自己在控,但是店主不配合;比如,通過公司的客服兼職或者招聘專門的客服去網(wǎng)上監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)低價(jià)的就去通知;這種方式最大的缺點(diǎn)就是沒法制約;很多店主給面子的會當(dāng)時(shí)修改;不給面子的也不會搭理你的。最重要的是,很多配合的店鋪發(fā)現(xiàn)不是每個(gè)人都配合了,結(jié)果,也對網(wǎng)上的市場失去了信心,最終選擇一起亂價(jià)。說到底,沒有約束。 2,通過產(chǎn)品體碼查找低價(jià)違規(guī)的貨源,從而通過渠道處罰代理商;這樣也不是很完善,往往會冤枉不少經(jīng)銷商;因?yàn)閬y價(jià)的店鋪不一定就是他們開的。還有些人直接掛掉產(chǎn)品碼。沒法查。 3,自己通過律師事務(wù)所在發(fā)律師函,律師是打官司的,處理假貨和侵權(quán)的;找他們豈不是病急亂投醫(yī)嗎?效果你可以想象,費(fèi)用高就不說了,關(guān)鍵是效果不理想。 4,還有就是很多公司招聘了專人或者公司人員兼職在通過淘寶官方平臺投訴,這種方式也是目前很多公司采用的方式,當(dāng)然也是我們第三方公司使用的方法;但是,往往效果還是不理想。比如,請的人不專業(yè),投訴理由,舉證,投訴方法,對接小二,反申訴,淘寶監(jiān)控,鏈接分析,規(guī)則研究等;做事不高效,沒有操作經(jīng)驗(yàn),投訴的成功率,周期等受到影響;投訴多了不通過也會影響品牌后期的投訴;成本高,請個(gè)人多少錢一年;讓公司同事兼職來做,精力,物力,人力?傊ㄙM(fèi)了時(shí)間,投入了成本,卻留下了絕望和失去了信心。 最近接到不少品牌的咨詢。主要是淘寶閑魚店鋪亂價(jià)銷售品牌產(chǎn)品,一些未授權(quán)店鋪線上線下串貨以及一些銷售假貨的問題。那么淘寶閑魚亂價(jià)怎么辦?品牌方該怎么去做好淘寶閑魚價(jià)格管理,維權(quán)控價(jià)迫在眉睫。 專業(yè)的人做專業(yè)的事;這句話是目前大家的共識,一個(gè)人再厲害,一家公司再龐大;也不可能什么都擅長。如何提高效率,節(jié)省成本?只有把自己不擅長的外包出去,交給更適合的人或者公司來做;ダ糙A。 |