電商平臺(tái)對(duì)賣家銷售商品的定價(jià)是沒有管控權(quán)限的。針對(duì)賣家的投訴理由里面是沒有“低價(jià)”、“未授權(quán)”的。因?yàn)楦鶕?jù)商標(biāo)法一般原則，已售出商品由于商標(biāo)權(quán)使用已盡，權(quán)利人無(wú)權(quán)禁止再行銷售。所以，屬于低價(jià)、亂價(jià)和銷售授權(quán)方面的問(wèn)題，電商平臺(tái)是不會(huì)處理的。所以，控價(jià)一般都是通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做投訴，達(dá)到管理侵權(quán)違規(guī)賣家的目的。那么該如何去做呢?

　　電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的處理流程：

　　1、投訴方(權(quán)利人或權(quán)利人授權(quán)的第三方)在阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)發(fā)起投訴。

　　2、小二審核投訴理由

　　3、小二審核投訴方提交的每條鏈接

　　4、審核通過(guò)后刪除鏈接。

　　5、發(fā)站內(nèi)信給被投訴店鋪，通知對(duì)方在3個(gè)工作日內(nèi)申訴。

　　6、賣家申訴后，投訴方的投訴后臺(tái)會(huì)收到申訴通知。

　　7、投訴方可以選擇撤訴或者要求小二介入(一般都是權(quán)利人因?yàn)樽陨淼目紤]要求撤訴，我們維權(quán)公司通常不建議撤訴)。

　　8、如果撤訴，之前被投訴的鏈接恢復(fù)，處罰取消。

　　9、如果選擇小二介入，會(huì)有兩種處理結(jié)果：

　　a、賣家提供的申訴材料無(wú)效，申訴不成功，處罰繼續(xù)

　　b、賣家提供的申訴材料有效，申訴成功，鏈接恢復(fù)，處罰取消(可以通過(guò)賣家提供的進(jìn)貨單等申訴材料，查明賣家的進(jìn)貨渠道，通過(guò)線下處罰達(dá)到管控的目的)。

　　品牌方做淘寶控價(jià)刻不容緩，如有需求可以咨詢專業(yè)的第三方公司。作為專業(yè)的控價(jià)

　　公司，他們有自主研發(fā)的控價(jià)軟件，可以第一時(shí)間根據(jù)品牌的價(jià)格單排查出低價(jià)鏈接，未授權(quán)店鋪名單，效率比人工肉眼去看快的多。在管控方面，我們對(duì)拒絕改價(jià)的商家，進(jìn)行投訴，投訴后可以下架鏈接，對(duì)其店鋪造成影響。

　　進(jìn)行管控后，如有商家愿意配合控價(jià)，也可以進(jìn)行撤訴收編，讓其成為正規(guī)經(jīng)銷商，方便后期管理。

　　此外，針對(duì)假貨，還能進(jìn)行線上打假，追溯貨源，追查渠道。

　　因此，通過(guò)控價(jià)，可以達(dá)到保護(hù)品牌價(jià)格體系;保護(hù)品牌方在其它渠道的合理利潤(rùn);對(duì)品牌招商線下招代理有很大幫助;價(jià)格體系管好，對(duì)很多禮品公司大量采購(gòu)有很大幫助。