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品牌方有權(quán)淘寶控價(jià)嗎?如何進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格管控?電商平臺(tái)對(duì)賣家銷售商品的定價(jià)是沒有管控權(quán)限的。針對(duì)賣家的投訴理由里面是沒有“低價(jià)”、“未授權(quán)”的。因?yàn)楦鶕?jù)商標(biāo)法一般原則,已售出商品由于商標(biāo)權(quán)使用已盡,權(quán)利人無(wú)權(quán)禁止再行銷售。所以,屬于低價(jià)、亂價(jià)和銷售授權(quán)方面的問(wèn)題,電商平臺(tái)是不會(huì)處理的。所以,控價(jià)一般都是通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做投訴,達(dá)到管理侵權(quán)違規(guī)賣家的目的。那么該如何去做呢? 電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的處理流程: 1、投訴方(權(quán)利人或權(quán)利人授權(quán)的第三方)在阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)發(fā)起投訴。 2、小二審核投訴理由 3、小二審核投訴方提交的每條鏈接 4、審核通過(guò)后刪除鏈接。 5、發(fā)站內(nèi)信給被投訴店鋪,通知對(duì)方在3個(gè)工作日內(nèi)申訴。 6、賣家申訴后,投訴方的投訴后臺(tái)會(huì)收到申訴通知。 7、投訴方可以選擇撤訴或者要求小二介入(一般都是權(quán)利人因?yàn)樽陨淼目紤]要求撤訴,我們維權(quán)公司通常不建議撤訴)。 8、如果撤訴,之前被投訴的鏈接恢復(fù),處罰取消。 9、如果選擇小二介入,會(huì)有兩種處理結(jié)果: a、賣家提供的申訴材料無(wú)效,申訴不成功,處罰繼續(xù) b、賣家提供的申訴材料有效,申訴成功,鏈接恢復(fù),處罰取消(可以通過(guò)賣家提供的進(jìn)貨單等申訴材料,查明賣家的進(jìn)貨渠道,通過(guò)線下處罰達(dá)到管控的目的)。 品牌方做淘寶控價(jià)刻不容緩,如有需求可以咨詢專業(yè)的第三方公司。作為專業(yè)的控價(jià) 公司,他們有自主研發(fā)的控價(jià)軟件,可以第一時(shí)間根據(jù)品牌的價(jià)格單排查出低價(jià)鏈接,未授權(quán)店鋪名單,效率比人工肉眼去看快的多。在管控方面,我們對(duì)拒絕改價(jià)的商家,進(jìn)行投訴,投訴后可以下架鏈接,對(duì)其店鋪造成影響。 進(jìn)行管控后,如有商家愿意配合控價(jià),也可以進(jìn)行撤訴收編,讓其成為正規(guī)經(jīng)銷商,方便后期管理。 此外,針對(duì)假貨,還能進(jìn)行線上打假,追溯貨源,追查渠道。 因此,通過(guò)控價(jià),可以達(dá)到保護(hù)品牌價(jià)格體系;保護(hù)品牌方在其它渠道的合理利潤(rùn);對(duì)品牌招商線下招代理有很大幫助;價(jià)格體系管好,對(duì)很多禮品公司大量采購(gòu)有很大幫助。 |